留学经验谈-谈谈美国的HR教学

浏览次数：2449    发布时间：2013-01-25

作为一种职业学位，人力资源管理硕士在美国越来越受到美国学生的青睐。按理说老美在HR理论方面研究多年，这早就应该是一个成熟的学科，HR的专业人才也应该一抓一大把了。可事实上在美国这个学科一直在发展，到了今天对这方面的人才的需求更加强烈了。

 

首先给大家介绍美国在HR方面学科设置的情况。由于历史的原因，美国HR的program在成立早期往往都更加偏重于劳工关系（Labor Relation）和产业关系（Industrial Relation），集体谈判（Collective Bargain），劳工法律(Labor Law)是他们关注的核心。到了后来人力资源管理（Human Resource Management）取代了事务性的人事管理（Personnel Management），HR里面需要研究的问题越来越多，而且在企业来讲由于工会力量的消退，高科技企业的兴起，HR逐渐取代了LR/IR成为研究的重点。事实上现在许多学校的HR program仍然在称谓上带有LR，譬如说Cornell 是MLIR（Master of Labor and Industrial Relations）， MSU是MLRHR (Master of Labor Relation and Human Resources)，OSU是MLHR（Master of Labor and Human Resources）。如果大家不了解美国关于这个学科的演变历史，那么肯定很难理解为什么Cornel的MLIR实际上是HR的program。实际上LR方面的课程在各个学校的HR program设置中仍然作为基础性课程在讲，而且在制造业为主的企业，象三大汽车厂，集体谈判、协调资方劳方关系仍然是他们HR人员的主要工作。目前HR的专业课程主要分为三个方面：1. HR方面的，譬如招聘，培训，薪酬，绩效，战略等等；2. LR方面的，如集体谈判（collective bargain），劳工法（EEO之类）；3. 研究方法，如专业统计学以及劳动力市场等。

 

基本上每个课程都会有一个课程纲要，这个纲要或者放在网上，或者由教授在第一次课的时候发给大家。课程纲要上的内容很详细，一般会介绍课程的主要内容，学期结束评分的标准，要完成的作业，以及课程的时间分配。与国内的教授每次上课讲到哪算哪不一样，美国人很注重事先的统筹安排，在课程纲要上面把一个学期当中每一节课所要完成的任务都有一个介绍。每节课之前要做哪些阅读，课后要完成哪些作业都写的非常详细，这样可以让学生妥善的安排好自己的时间。

 

美国的HR教学以注重实践著称，对于理论性的东西也有强调，不过他们好像更注重于对学生实际解决问题能力的培养。就拿我所在的program来说，连基础的理论性课程都紧紧的跟实际操作联系在一起。我这个学期选了三门课，分别是“劳动力市场”（实际上是国内的劳动经济学），“人力资源战略”，“组织行为学”，按理说除了人力资源战略以外，其他两门课程都是理论性很强的课程。实际上，在劳动力市场的课上，大家经常要一起讨论案例，做一些管理游戏，然后引申到理论上来。组织行为学的课堂上，讨论的案例更加多样，而且课堂上常常有各大公司人力资源部的雇员，带来本公司的案例，来和大家一起研讨企业在外在环境发生变化时如何采用策略来应对。人力资源战略的课堂更是如此，迄今来到我们课堂的guest speaker有Dow Chemical，Ratheon，IBM，Microsoft，Merck等公司的人力资源管理者。对于学生来说，能有与企业实际工作的人一起交流的机会，对于他们理解HR实际操作，获得HR经验大有好处。基本上每次案例讨论时大家分成小组，讨论结束后每个小组要推选一个人去做presentation，整个过程对于锻炼大家的思维能力，团队合作能力，沟通能力，以及演讲能力都有帮助。

 

每个课程在学期当中都会有自己的project。譬如我的劳动力市场的project是研究在全球化时代在海外设厂的可行性。我们被分成几个学习小组，每个小组被分配到一个地区，譬如有人研究欧洲，有人研究南美，有人研究印度，有人研究中国。整个项目要研究这些地区劳动力价格，以及其他成本与美国的差异，最终得出要不要在海外设厂的结论。组织行为学的project是作一个调查，帮助一个团体研究客户对他们的评价，以得出改进的建议。这个project当中涉及调查问卷的设计，电话访谈的技巧，spss统计的操作，以及最终结论的得出。每个study team都有自己的任务，每个星期大家固定见面，讨论project的运作，大家都希望能得出一些有用的结论。在做这些project的过程中大家能够一起努力，一起获得提高。

 

目前老美的组织行为学的课程很注重研究diversity的问题（面临全球化的压力和诱惑），而人力资源战略的课程很注重研究人力资源战略在组织中如何发挥作用的问题（致力于提升HR在组织中的重要性）。这些学科研究的前沿是大家学习的重点，也是HR学生将来成就事业的源头。美国HR学习的内容没有绝对正确或者绝对错误的说法，而对于新思想的提出也没有国内那种强烈的吹捧，而是从很实际的角度去分析新方法可能带来的改善以及可能面临的问题。与国内不一样的是，这里的HR研究往往是实证性的，当企业出现了某种创新的做法的时候，HR的学者们加以归纳总结，然后形成理论。学科的进步很大程度上依靠企业实际操作的创新。因此学校很注重与企业之间的关系，就像我前面讲到的，企业会把自己遇到的问题拿到学校来，与大家讨论解决方案，学校的教授们也很乐意让企业的人来使用他们课堂的时间为学生提供新的见解。

 

总的来说，国内HR教学偏重于理念，而且不是很成系统，而且要么偏重于教授的理念，要么拘泥于书本的内容。而美国的HR教学注重于学生的实际操作能力，他们不会主观评价对错，更重要的是看你的分析决策过程以及创新的思想。国内的HR偏离国内企业操作的实际，在走上工作岗位后需要一个再学习的过程，而美国的HR专业的学生可以在毕业后直接负责企业内部的project，成为职业的HR经理人。

 

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